Итак, как необходимо держать себя, чтобы произвести положительное впечатление? Первое, что бросается в глаза - это уверенная осанка и уверенная поза. Что это значит? Если вы выступаете перед аудиторией, то обязательно выпрямите спину, разверните плечи, уверено распределите тяжесть тела на обе ноги (не стоит сгибать одну ногу в колене, перенося тяжесть на одну ногу и меняя наклон фигуры).
При этом не нужно ни на что облокачиваться, упираться руками в трибуну, на стол, на стену. Старайтесь найти место для выступления таким образом, чтобы не прятаться за стол или трибуну, ведь иначе вы самовольно прячете всю или большую часть тела, которая способна помочь вам в передаче информации.
Внимательно следите за своими руками. Не стоит во время выступления прятать руки за спину (это производит впечатление того, что человек что-то прячет). Неверно и переплетать опущенные руки перед собой.
Застыть монолитом и не шевелиться - это тоже ошибка, аудитория быстро потеряет внимание. Человек склонен наблюдать за движением.
Обязательно нужно помнить о важности контакта глазами. Если это разговор один на один, то не стоит впиваться глазами в собеседника, периодически отводите глаза. Если это общение с аудиторией, то хорошо обращаться глазами то к одному, то к другому человеку, чтобы каждый почувствовал, что обращение или рассказ предназначались именно ему. Люди склонны доверять именно тому, кто смотрит в глаза. Взгляд должен быть спокойный и внимательный, но не бегающий.
Именно тогда вы сможете воспроизвести впечатление нерушимой и устойчивой стены, надёжного человека.
Человек очень зависим от обратной связи, то есть ему важно, чтобы то, что он говорит или делает, получало видимое одобрение. Это придаёт человеку уверенность в речи или действиях.
Каждый из вас может вспомнить ситуации в жизни, когда вы выступали. Конечно же, когда вы видели, что в ответ на ваши слова слушатели кивают (как бы соглашаясь со сказанным), то это придавало уверенность и вдохновение. И совсем невыносимо выступать перед аудиторией, где на лицах можно прочесть недовольство, или полное безучастие. И этим можно и нужно правильно пользоваться при общении с людьми. Слушайте, не перебивая, при этом кивайте одобрительно головой, как бы подчёркивая его правоту. Между вами устанавливается обратная связь, что очень важно для установления контактов и хорошего расположения.
Ещё один простой, но важный сигнал - это поворот головы. С помощью этого сигнала человек передаёт, как он себя чувствует в общении. Запомните, если вы выступаете перед аудиторией, если вы спорите или доказываете свою правоту, не опускайте голову, ибо это признак поражения, либо признания своей вины, неправоты. И, наоборот, если человек приподнимает голову ещё выше того положения, в котором она находилась, значит, человек чувствует себя уверено. Это правило действует и при личных контактах. Следите за положением своей головы, это важно. Ведь ваш собеседник на подсознательном уровне моментально считает сигнал вашего тела, как готовность к поражению, либо как уверенность в своей правоте.
Психологи считают, что бессознательные сигналы нашего тела - это отражение нашего внутреннего мироощущения. Поэтому давайте вместе учиться внимательно следить за своими жестами и движением тела, чтобы они помогли нам достигать наилучших результатов в общении.
